Datenschutzerklärung

Politika e Privatësisë

Përditësuar më: 5 Nëntor 2025

xmotion operon këtë dyqan dhe uebfaqe, përfshirë të gjitha informacionet, përmbajtjet, veçoritë, mjetet, produktet dhe shërbimet e lidhura, me qëllim t’ju ofrojë një eksperiencë të personalizuar të blerjes (në vijim “Shërbimet”). Platforma fuqizohet nga Shopify, e cila na mundëson të ofrojmë Shërbimet për ju.

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim dhe ndajmë informacionin tuaj personal kur vizitoni, përdorni ose bëni blerje në faqen tonë.

Duke përdorur Shërbimet, ju pranoni se keni lexuar dhe kuptuar këtë Politikë.


Çfarë Informacionesh Mbledhim

Termi “informacion personal” nënkupton të dhëna që ju identifikojnë ose lidhen me ju si person. Kjo përfshin:

Të dhëna kontakti

  • Emri, mbiemri, adresa, adresa e dërgimit, email-i, numri i telefonit

Të dhëna pagese

  • Informacion kartash bankare / metode pagese, detaje transaksioni

Të dhëna llogarie

  • Emër përdoruesi, fjalëkalim, preferenca llogarie

Të dhëna porosie

  • Produktet e shikuara, porositë, kthimet, lista e dëshirave

Komunikimet me ne

  • Pyetje, mesazhe, komunikim me suportin

Të dhëna teknike

  • IP Adresa, lloji pajisjes, shfletuesi, cookie-t, aktiviteti në faqe


Si i Marrim Këto Informacione

I mbledhim nga:

✅ Ju (kur krijoni llogari, porositni, ose na kontaktoni)
✅ Pajisja juaj & cookies
✅ Shopify, partnerë teknologjikë & ofrues pagese
✅ Partnerë marketingu & log-in social (kur aplikon)


Si i Përdorim Informacionet Tuaja

Përdorim të dhënat për:

  • 📦 Procesim porosish & dorëzim produktesh

  • 🛒 Menaxhim llogarie & shporta

  • 💬 Shërbim ndaj klientit & njoftime porosish

  • 📩 Marketing & reklama (kur jep pëlqimin)

  • 🔐 Siguri & anti-mashtrim

  • ⚖️ Respektim të kërkesave ligjore


Si i Ndajmë të Dhënat

Mund të ndajmë të dhënat:

  • Me Shopify

  • Me ofrues postës & logjistikës

  • Me ofrues pagese

  • Me partnerë marketingu (p.sh. Facebook / Google Ads)

  • Kur kërkohet me ligj

Ne nuk shesim informacione personale të klientëve.


Marrëdhënia me Shopify

Shopify proceson të dhënat për funksionimin e platformës.
Për më shumë informacion:
https://www.shopify.com/legal/privacy


Cookies dhe Teknologji të Ngjashme

Përdorim cookies për:

  • Funksionim të faqes

  • Ruajtje shporte

  • Analitikë trafiku

  • Marketing / remarketing

Mund t’i kontrolloni përmes shfletuesit tuaj.


Të Drejtat Tuaja

Sipas ligjeve të privatësisë, mund të keni të drejtë të:

  • Qaseni në informacionet tuaja

  • Kërkoni fshirje ose korrigjim të të dhënave

  • Çaktivizoni komunikimet marketing

  • Kërkoni kopje të të dhënave tuaja

Për këto kërkesa, na shkruani në:
info@xmotionks.com


Siguria dhe Ruajtja e të Dhënave

Përdorim masa sigurie për mbrojtjen e të dhënave.
Asnjë sistem nuk është 100% i paprekshëm.

Të dhënat ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për:

  • Llogaritë & historikun e blerjeve

  • Detyrime ligjore

  • Zgjidhje dispute-esh


Fëmijët

Shërbimet nuk janë të destinuara për persona nën moshën e lejuar ligjore. Nuk mbledhim me vetëdije të dhëna të fëmijëve.


Transferimi Ndërkombëtar i të Dhënave

Të dhënat mund të procesohen jashtë vendit ku jetoni, sipas mekanizmave të mbrojtjes së të dhënave (përfshirë Shopify në SHBA / Kanada).


Ndryshimet në këtë Politikë

Mund ta përditësojmë herë pas here.
Data e fundit e përditësimit do të jetë e shënuar lart.


Kontakt

Për pyetje rreth privatësisë:

📧 info@xmotionks.com
📍 rr. Reçaku,Ferizaj, Kosovë 70000
📞 +383 49 87 43 43