Kushtet e shërbimit

KUSHTET E SHËRBIMIT

Përditësuar më: 05.11.2025

PËRMBLEDHJE (OVERVIEW)

Mirë se vini në xmotion! Termat “ne”, “neve” dhe “tona” i referohen xmotion. Ne operojmë këtë dyqan dhe uebfaqe, përfshirë të gjitha informacionet, përmbajtjen, veçoritë, mjetet, produktet dhe shërbimet e lidhura, për t’ju ofruar juve – klientit – një përvojë të kuruar blerjeje (në vijim, “Shërbimet”). xmotion fuqizohet nga Shopify, e cila na mundëson t’ju ofrojmë Shërbimet.

Kushtet më poshtë, së bashku me politikat e referuara këtu (këto “Kushte të Shërbimit” ose “Kushtet”), përshkruajnë të drejtat dhe përgjegjësitë tuaja kur përdorni Shërbimet. Ju lutemi lexojini me kujdes, pasi përmbajnë informacione të rëndësishme ligjore – si mohime garancish dhe kufizime përgjegjësie.

Duke vizituar, ndërvepruar ose përdorur Shërbimet tona, ju pranoni të lidheni me këto Kushte dhe me Politikën e Privatësisë sonë [LINK]. Nëse nuk pajtoheni me këto Kushte ose me Politikën e Privatësisë, mos i përdorni Shërbimet.

NENI 1 – QASJA DHE LLOGARIA

Duke rënë dakord me këto Kushte, deklaroni se jeni të paktën në moshën madhore sipas ligjeve të vendbanimit tuaj dhe na jepni pëlqimin të lejojmë përdorimin e Shërbimeve nga të miturit nën përkujdesjen tuaj përmes pajisjeve që i zotëroni, i blini ose i menaxhoni.

Për të përdorur Shërbimet – përfshirë shfletimin e dyqanit tonë online ose blerjen e produkteve/shërbimeve – mund t’ju kërkohet të jepni të dhëna si: adresë emaili, të dhëna faturimi, pagese dhe dërgese. Ju garantoni se informacioni i dhënë është i saktë, i përditësuar dhe i plotë dhe se keni të gjitha të drejtat për ta dhënë atë.

Jeni vetëm ju përgjegjës për ruajtjen e sigurisë së kredencialeve të llogarisë dhe për çdo aktivitet në llogarinë tuaj. Nuk lejohet transferimi, shitja apo licencimi i llogarisë te palë të treta.

NENI 2 – PRODUKTET TONA

Ne përpiqemi të paraqesim me saktësi produktet/shërbimet në dyqan. Megjithatë, ngjyrat ose paraqitja mund të ndryshojnë nga ekran në ekran në varësi të pajisjes dhe rregullimeve të saj.

Nuk garantojmë që pamja ose cilësia e çdo produkti/shërbimi do të përputhet me pritjet tuaja ose me imazhet/renderimet në dyqan.

Përshkrimet e produkteve mund të ndryshojnë në çdo kohë pa njoftim. Mund të ndërpresim çdo produkt në çdo kohë dhe mund të kufizojmë sasinë sipas personit, rajonit ose juridiksionit, rast pas rasti.

NENI 3 – POROSITË

Duke bërë porosi, ju paraqisni një ofertë për blerje. xmotion rezervon të drejtën të pranojë ose refuzojë porosinë për çfarëdo arsye, sipas diskrecionit të vet. Porosia konsiderohet e pranuar vetëm pasi xmotion ta konfirmojë pranimin. Pagesa juaj duhet të merret dhe të përpunohet para pranimit.

Ju lutemi rishikoni me kujdes porosinë para dorëzimit; ndalimi i anulimeve pas pranimit të porosisë mund të mos jetë i mundur. Nëse nuk e pranojmë, ndryshojmë ose anulojmë një porosi, do të mundohemi t’ju njoftojmë në email, adresë faturimi dhe/ose numrin e telefonit të dhënë në porosi.

Blerjet tuaja i nënshtrohen Politikës së Kthimit [LINK]. Ju garantoni se blerjet janë për përdorim personal/ familjar dhe jo për rishesje komerciale ose eksport.

NENI 4 – ÇMIMET DHE FATURIMI

Çmimet, zbritjet dhe promocionet mund të ndryshojnë pa njoftim. Çmimi i zbatueshëm është ai në momentin e porosisë dhe do të konfirmohet në email-in e konfirmimit. Përveç rasteve kur shprehimisht thuhet ndryshe, çmimet e afishuara nuk përfshijnë taksa, dërgesë, doganë apo tarifa importi.

Çmimet online mund të ndryshojnë nga ato në dyqane fizike ose dyqane të palëve të treta. Mund të ofrojmë promocione të veçanta që rregullohen nga kushte shtesë – në rast konflikti, vlejnë kushtet e promocionit.

Ju pranoni të siguroni të dhëna të sakta dhe të përditësuara pagese/llogarish dhe t’i përditësoni ato (email, karta, skadenca) për të lehtësuar përfundimin e transaksioneve.

Ju garantoni që: (i) të dhënat e kartës janë të sakta dhe të plota; (ii) jeni i autorizuar ta përdorni kartën; (iii) kompania e kartës do t’i nderojë tarifat; dhe (iv) do të paguani të gjitha tarifat, përfshirë dërgesën, trajtimin dhe taksat e aplikueshme.

NENI 5 – DËRGESA DHE DORËZIMI

Nuk mbajmë përgjegjësi për vonesa në dërgesë/dorëzim. Afatet e dorëzimit janë vlerësime dhe nuk garantohen. Nuk jemi përgjegjës për vonesa nga transportuesit, doganat ose ngjarje jashtë kontrollit tonë. Me kalimin e produktit te transportuesi, titulli dhe rreziku i humbjes kalon te ju.

NENI 6 – PRONA INTELEKTUALE

Shërbimet (markat, tekstet, imazhet, grafikat, videot, audion, dizajni etj.) janë në pronësi të xmotion, filialeve ose licencuesve, dhe mbrohen nga ligjet përkatëse të pronësisë intelektuale.

Ju mund t’i përdorni Shërbimet vetëm për përdorim personal e jo-komercial. Ndalohet riprodhimi, shpërndarja, ndryshimi, krijimi veprash derivuese, shfaqja publike, shkarkimi apo transmetimi i materialeve pa miratimin tonë me shkrim. Asgjë në këto Kushte nuk ju jep licencë mbi patentë/markë/autorësi të xmotion, Shopify apo palëve të treta. Të gjitha të drejtat që nuk jepen shprehimisht, rezervohen.

Emri, logot, emrat e produkteve/shërbimeve, dizajnet dhe sloganet e xmotion janë marka tregtare të xmotion ose filialeve të saj. Nuk lejohet përdorimi pa leje me shkrim. Emri, logot dhe shenjat e Shopify janë marka të Shopify. Shenjat e tjera i përkasin pronarëve përkatës.

NENI 7 – MJETE OPSIONALE

Mund t’ju ofrohet qasje në mjete të palëve të treta si pjesë e Shërbimeve. Ne nuk i monitorojmë, kontrollojmë apo ndikojmë ato.

Ju pranoni se qasja jepet “as is” dhe “as available”, pa garanci/mbështetje, dhe pa përgjegjësi nga ana jonë. Përdorimi i këtyre mjeteve është në rrezikun tuaj, dhe duhet të njiheni me kushtet e palëve të treta përkatëse.

Mund të ofrojmë veçori të reja në të ardhmen; ato do të përbëjnë pjesë të Shërbimeve dhe i nënshtrohen këtyre Kushteve.

NENI 8 – LIDHJE TË PALËVE TË TRETA

Shërbimet mund të përmbajnë materiale ose lidhje (hiperlidhje/embede) drejt uebfaqeve të palëve të treta. Ne nuk jemi përgjegjës për përmbajtjen ose saktësinë e tyre. Qasja në to bëhet në rrezikun tuaj.

Nuk mbajmë përgjegjësi për dëm/humbje nga qasja juaj në uebfaqe të palëve të treta, ose blerjet/ përdorimin e produkteve/shërbimeve/ përmbajtjeve në ato uebfaqe. Lexoni me kujdes politikat/kushtet e palës së tretë para çdo transaksioni. Ankesat/pretendimet për produkte/shërbime të palëve të treta drejtohen te ata.

NENI 9 – MARRËDHËNIA ME SHOPIFY

xmotion fuqizohet nga Shopify, që na mundëson t’ju ofrojmë Shërbimet. Megjithatë, të gjitha shitjet dhe blerjet në Dyqan kryhen drejtpërdrejt me xmotion. Duke përdorur Shërbimet, ju pranoni se Shopify nuk mban përgjegjësi për asnjë aspekt të shitjeve ndërmjet jush dhe xmotion, përfshirë çdo lëndim, dëm apo humbje nga produktet/shërbimet e blera. Ju lironi shprehimisht Shopify dhe filialet e tij nga çdo pretendim/dëm/përgjegjësi që lind nga blerjet/transaksionet tuaja me xmotion.

NENI 10 – POLITIKA E PRIVATËSISË

Të gjitha të dhënat personale të mbledhura përmes Shërbimeve i nënshtrohen Politikës sonë të Privatësisë [LINK]; një pjesë e të dhënave mund t’i nënshtrohen Politikës së Privatësisë së Shopify. Duke përdorur Shërbimet, konfirmoni se i keni lexuar këto politika.

Meqenëse Shërbimet hostohen nga Shopify, Shopify mbledh dhe përpunon të dhëna për qasjen/përdorimin tuaj për t’i ofruar dhe përmirësuar Shërbimet. Informacioni i dhënë do t’i transmetohet/ ndahet me Shopify dhe palë të treta (mund të jenë në shtete të ndryshme nga vendbanimi juaj) për ofrimin e shërbimeve. Shihni Politikën tonë të Privatësisë [LINK] për detaje se si ne, Shopify dhe partnerët përdorim të dhënat.

NENI 11 – FEEDBACK

Nëse dërgoni ide/sugjerime/komente/ recensione/propozime/plane apo përmbajtje tjetër (“Feedback”), na jepni një licencë të përhershme, botërore, të nënlicencueshme dhe pa të drejtë shpërblimi për t’i përdorur, riprodhuar, modifikuar, botuar, shpërndarë dhe shfaqur në çdo medium dhe për çdo qëllim (përfshirë komercial).

Ju garantoni se: (i) zotëroni të drejtat e nevojshme; (ii) keni zbuluar çdo kompensim/motiv për feedback; (iii) feedback-u juaj përputhet me këto Kushte. Ne nuk kemi detyrim (1) ta mbajmë konfidencial, (2) të shpërblejmë, ose (3) t’i përgjigjemi feedback-ut.

Mund të monitorojmë, modifikojmë ose heqim feedback që shkel ligjin, është ofendues/denigrues/ pornografik/ i papërshtatshëm apo shkel të drejtat e palëve. Jeni vetëm ju përgjegjës për përmbajtjen dhe saktësinë e feedback-ut tuaj.

NENI 12 – GABIME, PASAKTËSI DHE MANGËSI

Herë pas here mund të ketë gabime shtypi/pasaktësi/mangësi në Shërbime (p.sh. përshkrime, çmime, promocione, oferta, tarifa dërgese, afate tranziti, disponueshmëri). Ne rezervojmë të drejtën të korrigjojmë, përditësojmë ose anulojmë porosi nëse informacioni është i pasaktë, në çdo kohë dhe pa njoftim (edhe pas dorëzimit të porosisë).

NENI 13 – NDALIME PËRDORIMI

Shërbimet duhen përdorur vetëm ligjërisht. Ndalohet përdorimi: (a) për qëllime të paligjshme ose keqdashëse; (b) për shkelje rregulloresh/lajesh; (c) për shkelje të të drejtave tona/të të tjerëve; (d) për ngacmim/ fyerje/ kërcënim/ denigrim; (e) për shpërndarje informacioni të rremë; (f) për materiale që s’përputhen me këto Kushte; (g) për spam/ chain letters/ kërkesa të ngjashme; (h) për imitimin e personave/entiteteve; (i) për sjellje që pengon përdorimin e Shërbimeve nga të tjerët ose ekspozon xmotion, Shopify apo përdoruesit ndaj përgjegjësie.

Ndalohet gjithashtu: (a) ngarkimi/ transmetimi i viruseve/kodit keqdashës; (b) riprodhimi/ shitja/shfrytëzimi i Shërbimeve; (c) mbledhja e të dhënave personale të të tjerëve; (d) spam/phish/pharm/ pretext/spider/crawl/scrape; (e) ndërhyrja ose anashkalimi i veçorive të sigurisë. Shkeljet mund të çojnë në pezullim/ çaktivizim/ mbyllje llogarie pa njoftim.

NENI 14 – PËRFUNDIMI

Mund të ndërpresim këtë marrëveshje ose qasjen tuaj në Shërbime (ose pjesë të tyre) në çdo kohë dhe sipas diskrecionit tonë, pa njoftim. Do të mbeteni përgjegjës për pagesat deri në datën e ndërprerjes.

Nenet: Prona Intelektuale, Feedback, Përfundimi, Mohimi i Garancive, Kufizimi i Përgjegjësisë, Dëmshpërblimi, Ndarshmëria, Heqja Dorë; Marrëveshja e Plotë, Transferimi, Ligji në fuqi, Privatësia, si dhe të gjitha dispozitat që nga natyra mbijetojnë, do të vazhdojnë të zbatohen.

NENI 15 – MOHIMI I GARANCIVE

Informacioni në Shërbime ofrohet vetëm për qëllime të përgjithshme. Nuk garantojmë saktësinë/plotësinë/ dobishmërinë; çdo mbështetje bëhet në rrezikun tuaj.

PËRVEÇ RASTEVE TË PARASHIKUARA SHPREHIMISHT NGA xmotion, SHËRBIMET DHE TË GJITHA PRODUKTET OFROHEN “AS IS” DHE “AS AVAILABLE”, PA ASNJË GARANCI, TË SHPREHUR OSE TË NËNKUPTUAR (përfshirë tregtueshmëri, përshtatshmëri për qëllim të caktuar, qëndrueshmëri, titull dhe mos-shkelje). Nuk garantojmë që përdorimi juaj do të jetë i pandërprerë/në kohë/të sigurt/pa gabime. Disa juridiksione kufizojnë mohimet e garancive; këto mund të mos zbatohen për ju.

NENI 16 – KUFIZIMI I PËRGJEGJËSISË

Në masën maksimale që lejon ligji, xmotion, partnerët, drejtuesit/zyrtarët, punonjësit, filialet, agjentët, kontraktorët, ofruesit e shërbimeve dhe licencuesit e saj, si dhe Shopify dhe filialet e tij, nuk mbajnë përgjegjësi për asnjë dëm të drejtpërdrejtë/ të tërthortë/ të veçantë/ ndëshkues/ pasojë (p.sh. humbje fitimi/të ardhurash/ kursimesh/ të dhënash, kosto zëvendësimi), pavarësisht bazës juridike, që lidhet me përdorimin e Shërbimeve/produkteve, përfshirë gabime/omisione ose dëme nga përmbajtja/produktet e ofruara përmes Shërbimeve – edhe nëse jemi vënë në dijeni për mundësinë e tyre.

NENI 17 – DËMSHPËRBLIMI

Ju pranoni të dëmshpërbleni/ mbroni/ mbani të padëmtuar xmotion, Shopify dhe filialet/partnerët/ drejtuesit/ punonjësit/ agjentët/ kontraktorët/ licencuesit/ ofruesit ndaj çdo humbjeje/dëmi/ përgjegjësie/pretendimi (përfshirë tarifat e arsyeshme ligjore) që rrjedh nga: (1) shkelja juaj e këtyre Kushteve apo dokumenteve referuese; (2) shkelja e ligjit ose e të drejtave të palëve të treta; (3) qasja/përdorimi juaj i Shërbimeve.

Ne do t’ju njoftojmë për çdo pretendim dëmshpërblimi (mosnjoftimi i menjëhershëm nuk ju liron veçse kur ju dëmton materialisht). Mund të kontrollojmë mbrojtjen/zgjidhjen me shpenzimet tuaja; nuk do të pranojmë zgjidhje që ju imponon detyrime jo-monetare pa pëlqimin tuaj (jo pa arsye). Ju do të bashkëpunoni, përfshirë ofrimin e dokumenteve përkatëse.

NENI 18 – NDARSHMËRIA

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve shpallet e paligjshme/ e pavlefshme/ e pazbatueshme, ajo do të zbatohet deri në masën e lejuar dhe pjesa e pazbatueshme do të konsiderohet e ndarë – pa cenuar vlefshmërinë e dispozitave të tjera.

NENI 19 – HEQJA DORË; MARRËVESHJA E PLOTË

Mos ushtrimi i një të drejte nga ana jonë nuk përbën heqje dorë nga ajo e drejtë. Këto Kushte dhe politikat/ rregullat e publikuara te kjo faqe përbëjnë marrëveshjen e plotë mes jush dhe nesh dhe zëvendësojnë çdo marrëveshje/komunikim të mëparshëm (oral apo me shkrim).

NENI 20 – TRANSFERIMI

Ju nuk mund të delegoni/transferoni/ caktoni këtë marrëveshje ose të drejtat/ detyrimet tuaja pa pëlqimin tonë me shkrim; çdo përpjekje pa leje është e pavlefshme. Ne mund t’i transferojmë/ caktojmë këto Kushte dhe të drejtat/detyrimet tona pa pëlqimin ose njoftimin tuaj.

NENI 21 – LIGJI NË FUQI

Këto Kushte dhe marrëveshjet e veçanta për ofrimin e Shërbimeve rregullohen dhe interpretohen sipas ligjeve dhe gjykatave kompetente të Republikës së Kosovës (p.sh. Gjykata Themelore Ferizaj). Ju dhe xmotion pranoni juridiksionin personal dhe vendimmarrjen në këtë juridiksion.

Nëse jeni të regjistruar në një juridiksion tjetër, zëvendësojeni këtë nen me juridiksionin përkatës.

NENI 22 – TITULLT

Titujt janë për lehtësi dhe nuk kufizojnë ndikimin e dispozitave.

NENI 23 – NDRYSHIMET E KUSHTEVE

Versioni më i fundit i Kushteve është gjithmonë në këtë faqe. Rezervojmë të drejtën, sipas diskrecionit tonë, të përditësojmë/ ndryshojmë/ zëvendësojmë çdo pjesë të Kushteve duke postuar ndryshimet në uebfaqe. Është përgjegjësia juaj të kontrolloni periodikisht. Për ndryshimet materiale do t’ju njoftojmë sipas ligjit të zbatueshëm; ato hyjnë në fuqi në datën e përcaktuar në njoftim. Vazhdimi i përdorimit pas ndryshimeve përbën pranim të tyre.

NENI 24 – KONTAKTI

Për pyetje rreth Kushteve të Shërbimit, na shkruani në: info@xmotionks.com

Të dhënat e kontaktit të biznesit:

Emri tregtar: xmotion
Email: info@xmotionks.com
Adresa: Ferizaj, Kosovë
Tel.: +383 49 87 43 43